Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Hazard Casino (« nous », « notre » ou « la Société ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet hazard-casinos.com (ci-après « le Site »). Nous nous engageons à respecter le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD), ainsi que la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

En accédant au Site et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique. Si vous n'acceptez pas les conditions décrites ci-dessous, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est Hazard Casino. Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles en fonction de votre utilisation du Site et de nos services. Ces données peuvent inclure :

  • Données d'identification — nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données de compte — identifiant de connexion, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), historique de connexion, préférences de jeu.
  • Données financières — informations relatives aux dépôts et retraits, méthodes de paiement utilisées, historique des transactions.
  • Données de vérification — copies de documents d'identité, justificatifs de domicile et tout autre document requis dans le cadre des obligations de connaissance client (KYC).
  • Données techniques — adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées, durée de visite, cookies et identifiants de session.
  • Données de communication — contenu des échanges avec notre service client, demandes de réclamation et correspondances par e-mail.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et au respect de nos obligations légales.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale conforme au RGPD :

  • Exécution du contrat — création et gestion de votre compte joueur, traitement des dépôts et retraits, fourniture des jeux et des services associés.
  • Obligation légale — vérification de votre identité et de votre âge, lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme, prévention de la fraude, réponse aux demandes des autorités compétentes.
  • Intérêt légitime — amélioration de nos services, analyse statistique anonymisée, sécurisation du Site, prévention des abus et gestion des réclamations.
  • Consentement — envoi de communications marketing, utilisation de certains cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes, dans la stricte limite de ce qui est nécessaire :

Personnel autorisé de Hazard Casino, prestataires de services techniques (hébergement, maintenance, support informatique), fournisseurs de jeux et de solutions de paiement, organismes de vérification d'identité, autorités réglementaires et judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nous veillons à ce que chaque sous-traitant respecte des obligations contractuelles équivalentes en matière de protection des données. Aucun transfert de données vers un pays situé en dehors de l'Espace économique européen n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux délais imposés par la législation applicable. À titre indicatif :

  • Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle.
  • Les données relatives aux transactions financières sont conservées pendant une durée maximale de dix ans à compter de la clôture du compte, conformément aux obligations comptables et réglementaires.
  • Les données de vérification d'identité sont conservées pendant cinq ans après la fin de la relation commerciale.
  • Les données techniques et les journaux de connexion sont conservés pendant une durée maximale de douze mois.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Sécurité des données

Hazard Casino met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte, altération ou divulgation. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des communications (protocole SSL/TLS), le stockage sécurisé des mots de passe, des contrôles d'accès stricts au sein de nos systèmes et des audits réguliers de nos infrastructures.

Malgré ces précautions, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants de connexion et à nous signaler immédiatement toute activité suspecte sur votre compte.

7. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies et des technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser vos préférences, analyser le trafic et, avec votre consentement, personnaliser votre expérience. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du Site et ne requièrent pas votre consentement. Les cookies analytiques et marketing ne sont déposés qu'après obtention de votre accord via notre bandeau de gestion des cookies.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des consentements. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement — restreindre l'utilisation de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d'opposition — vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime, notamment à des fins de prospection commerciale.
  • Droit de retirer votre consentement — à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement.

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande à [email protected] en joignant une copie d'un document d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe, dont vous serez informé.

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via le site www.cnil.fr.

9. Mineurs

Les services de Hazard Casino sont strictement réservés aux personnes âgées de dix-huit ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur a créé un compte ou nous a transmis des données, nous procéderons à la suppression immédiate du compte et des données associées.

10. Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la législation applicable. Toute modification substantielle sera portée à votre attention par un avis visible sur le Site ou par notification par e-mail. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document indique la version en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Hazard Casino — Protection des données
E-mail : [email protected]